Al servicio de los condados de Nassau y Suffolk, Nueva York
¿Te lastimaste en Nueva York? Empieza conCall Dolores.
Call Dolores te ayuda a encontrar apoyo médico, legal, diagnóstico y de equipo a través de una sola solicitud privada y bilingüe.
Call Dolores ayuda a coordinar los siguientes pasos, pero no brinda asesoría legal, asesoría médica, diagnóstico, recomendaciones de tratamiento, valoración de reclamos ni servicios de emergencia.
No es para emergencias. Si es una emergencia médica, llama al 911.
Un lugar de confianza para empezar después de una lesión
Call Dolores es una plataforma bilingüe de coordinación creada para ayudar a las personas lesionadas a dar el siguiente paso con menos confusión y más confianza.
Ya sea que te hayas lastimado en un accidente de auto, en el trabajo, en una caída o en otra situación de lesión personal, Call Dolores te ayuda a orientarte hacia el tipo de apoyo correcto.
Puedes empezar con unas preguntas simples, elegir inglés o español, y decidir lo que se sienta bien para ti.
¿Qué tipo de ayuda necesitas?
Empieza con la opción que mejor se ajuste a tu situación. Todavía no necesitas saber exactamente qué necesitas.
Cómo funciona Call Dolores
Cuéntanos qué pasó, en palabras simples
Empieza con datos básicos como tu nombre, información de contacto, código postal, idioma preferido y el tipo de ayuda que podrías necesitar.
Identificamos el camino correcto
Call Dolores ayuda a determinar si tu siguiente paso puede incluir atención médica, ayuda legal, servicios de diagnóstico u otra opción de apoyo.
Tú mantienes el control
Cuando hay opciones calificadas disponibles, puedes revisar las opciones adecuadas o pedir ayuda para encontrar el siguiente paso más rápido disponible.
Te ayudamos con la conexión
Podemos ayudarte con instrucciones de seguimiento, el estado de tu llamada, información de citas o enlaces para el siguiente paso, cuando estén disponibles.
Tú eliges, sin confusión
Call Dolores no está diseñado para obligarte a una sola opción.
Cuando hay suficientes opciones calificadas disponibles, puedes ver un grupo pequeño de opciones adecuadas según tu ubicación, el tipo de ayuda que necesitas, tu idioma preferido, la disponibilidad, la urgencia y otros criterios de la plataforma.
Puedes elegir una opción tú mismo, o pedirle a Call Dolores que te ayude a encontrar el siguiente paso más rápido disponible. No hay obligación de contratar, agendar ni elegir a nadie a través de Call Dolores.
Hecho para apoyo en inglés y español
Call Dolores se está creando para personas lesionadas que prefieren inglés o español. Puedes empezar en cualquiera de los dos idiomas, cambiar cuando lo necesites y recibir orientación más clara en el idioma que te resulte más cómodo.
Continue in EnglishPrivacidad y admisión segura
Puedes empezar solo con información básica.
Los detalles privados —médicos, legales, de seguro o relacionados con un reclamo— deben pasar a un paso de admisión seguro. Esto ayuda a proteger tu información y evita que los datos sensibles se recopilen en el lugar equivocado.
No necesitas número de Seguro Social para empezar
La información sensible pasa a un paso de admisión seguro
El chat público no debe recopilar detalles médicos privados
Tu información se maneja cuidando tu privacidad
Qué esperar de Call Dolores
Call Dolores es una plataforma de coordinación que ayuda a las personas lesionadas a encontrar y organizar posibles siguientes pasos.
Lo que no es: un bufete de abogados, un proveedor médico, una aseguradora, ni un servicio de emergencia. No reemplaza la atención de emergencia, el asesoramiento legal, el consejo médico ni el juicio profesional.
Si estás teniendo una emergencia médica, llama al 911 de inmediato.
Próximamente
Más formas en que Call Dolores te ayudará a recuperarte — llegan después del lanzamiento.
- Planeado
Transporte a tus citas
Ayuda para coordinar transporte a visitas médicas, legales y de diagnóstico cuando llegar es difícil.
- Planeado
Ayuda con el seguro
Orientación para organizar tu información de seguro y entender el estado de un reclamo.
- Planeado
Tienda de equipo médico
Pide férulas, muletas y otro equipo de recuperación recomendado para tu cuidado.
- Después
Empleos y clasificados
Un tablero local con oportunidades de trabajo y anuncios de la comunidad relevantes para tu recuperación.
- Después
Biblioteca de recursos
Una biblioteca creciente de guías confiables sobre recuperación, tus derechos y próximos pasos.
Funciones planeadas. Los tiempos pueden cambiar y cada una se agrega solo cuando está lista.
Preguntas frecuentes
¿Call Dolores es gratis para las personas lesionadas?
Sí. Es gratis para que las personas lesionadas pidan ayuda, revisen las opciones disponibles y decidan lo que se sienta bien.
¿Tengo que contratar a un abogado o agendar con un proveedor?
No. No hay obligación de contratar, agendar ni elegir a nadie a través de Call Dolores.
¿Puedo usar Call Dolores en español?
Sí. Call Dolores está diseñado para apoyar a usuarios en inglés y español.
¿Necesito saber si necesito ayuda médica o legal?
No. Puedes elegir «No estoy seguro» y empezar con unas preguntas simples.
¿Me van a obligar a elegir un solo proveedor o abogado?
No. Call Dolores se basa en que tú elijas. Cuando hay opciones disponibles, puedes revisar las opciones adecuadas o pedir ayuda para encontrar el siguiente paso más rápido disponible.
¿Call Dolores es para emergencias?
No. Si estás teniendo una emergencia médica, llama al 911 de inmediato.
¿Listo para encontrar el siguiente paso correcto?
Empieza con unas preguntas simples. Call Dolores puede orientarte hacia apoyo médico, legal, diagnóstico o relacionado.